Los grandes volúmenes de información con que cuentan los retailers de sus clientes permite potenciar sus modelos de negocios. El uso de la información no es exclusiva de los mas grandes, retailers medianos también pueden beneficiarse del uso de información de sus clientes.
Servicios
Gestión comercial
- Segmentación de clientes por tipo de comportamiento de compra.
- Modelos de canastas de compras.
- Modelos de cross y up selling.
- Modelos de NBO (Next best offer).
- Generación de target de campañas comerciales y evaluación de resultados.
- Estimación de demanda para distintas categorías.
Gestión de fidelización
- Segmentación de clientes por estilos de vinculación
- Modelos predictivos de abandono de clientes
- Modelos de NBA (Next best activity)
- Generación de target de campañas de fidelización y evaluación de resultados.